Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le site internet louerunjardin.com est responsable du traitement des données personnelles concernant la gestion des comptes utilisateurs et des prospects à qui il propose ses services, dans le cas de son utilisation.

2. Informations Collectées

2.1. Informations fournies par l'utilisateur :

• Données de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Informations de compte : Identifiant utilisateur, mot de passe.
• Détails de paiement : Informations nécessaires pour traiter les paiements, telles que les détails de carte de crédit ou de compte bancaire. Toutes ces informations sont gérées par notre prestataire de gestion bancaire STRIPE afin de garantir la sécurité des transactions.
• Données de profil : Photos, descriptions des jardins, préférences personnelles.

2.2. Informations recueillies automatiquement :

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de visite, liens cliqués.
• Cookies et technologies similaires : Pour améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser nos services.

3. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services que vous avez demandés.
• Consentement : Pour certains traitements spécifiques, tels que l'envoi de newsletters.
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme.
• Obligations légales : Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires.

4. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Gestion des comptes utilisateurs, facilitation des transactions de location de jardin.
• Amélioration du service : Analyse des données pour améliorer et personnaliser nos offres.
• Communication : Envoi de notifications, mises à jour de services, newsletters (avec consentement préalable).
• Sécurité : Détection et prévention des fraudes, sécurité des comptes et des transactions.
• Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires.

5. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Prestataires qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, sous réserve de contrats stricts de confidentialité.
• Obligations légales : Lorsque la loi l'exige, pour répondre à une procédure judiciaire ou pour protéger nos droits.
• Avec votre consentement : Lorsque vous avez donné votre accord explicite pour un partage spécifique.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction, telles que le chiffrement des données, l'accès restreint et des audits réguliers de sécurité.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation. Cependant, toutes données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou conservées au titre du respect d’une obligation légale ou règlementaire, peuvent faire l’objet d’une politique d’archivage, et être conservées à cette fin conformément aux dispositions en vigueur (délais de prescription, obligations légales de conservation...).
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@louerunjardin.com en précisant votre demande.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.

10. Transfert de Données Hors de l'UE

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Nous nous assurons que ces transferts sont effectués dans le respect des réglementations applicables, en mettant en place des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou en s'assurant que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat.

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site et en actualisant la date de "Dernière mise à jour".

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

• Email : contact@louerunjardin.com
• Adresse : ENGINAIR, 177 route de la côte d’amour, 44600 Saint-Nazaire